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프렌즈 하우스 개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 17일

다르타 소프트(이하 "회사")는 프렌즈 하우스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떤 목적으로 수집·이용되고, 어떻게 보관·파기되는지를 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

가. 이용자가 직접 제공하는 정보

나. 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

다. 회사의 데이터 처리에 관한 고지
회사는 이용자가 업로드한 콘텐츠(채팅, 모리, 사진 등)를 종단간 암호화(end-to-end encryption)하지 않으며, 해당 데이터는 회사의 데이터베이스에 저장됩니다. 회사는 신고 처리, 법령 준수, 장애 대응 등 정당한 목적에 필요한 범위 내에서만 해당 데이터에 접근하며, 이를 마케팅·광고 또는 인공지능 학습 등 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 회사는 이를 위해 접근 권한 관리 및 접근 통제 정책(RLS)을 적용하고 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

회사는 처리하는 개인정보를 위 이용 목적에 필요한 최소한의 범위로 한정하며, 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

3. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 회사는 가입 과정에서 생년월일을 입력받아 만 14세 미만인 경우 가입을 제한합니다.

다만 회사는 별도의 본인확인 절차를 거치지 않으므로 입력된 생년월일의 진위를 확인하는 데에는 한계가 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우, 회사는 해당 계정과 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인께서는 dharta.soft@gmail.com 으로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 각 항목별 보유 기간은 다음과 같습니다.

가. 회원 가입 및 관리 정보(계정·프로필·소셜 로그인 정보), 이용자 생성 콘텐츠
회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.

또한 이용자가 채팅·모임 등을 통해 다른 이용자에게 이미 공유·전송한 콘텐츠는 다른 이용자의 이용 기록에 해당하므로 탈퇴 후에도 삭제되지 않을 수 있습니다. 이 경우에도 해당 콘텐츠와 탈퇴한 회원의 계정 정보는 연결되지 않습니다.

나. 유료 구독(프리미엄) 결제 관련 기록
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

다. 반짝사진(24시간 한정 공유 사진)
업로드 후 24시간이 경과하면 사진 파일과 관련 기록이 자동으로 삭제됩니다.

라. 신고·차단 처리 및 안전한 이용 환경 유지를 위한 기록
신고된 콘텐츠와 위반으로 조치된 콘텐츠 및 관련 기록(작성자 정보, 조치 사유·일시 등)은 분쟁 대응 및 수사기관의 적법한 요청에 대한 협조를 위해 필요한 기간 동안 보관 후 파기할 수 있습니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

6. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다. 이용자의 동의 없이 그 외 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

Kakao Corp.(소셜 로그인 인증)은 대한민국 내에서 처리됩니다. Supabase, Inc.를 통해 저장되는 데이터는 대한민국(서울, ap-northeast-2) 리전 내에 저장됩니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이전을 거부하는 경우 회원 가입·로그인·푸시 알림·결제 등 해당 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

9. 자동 수집 정보의 운영 및 거부 방법

회사는 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석과 앱 오류 진단을 위하여, 이용자의 별도 조작 없이 기기 정보·앱 버전·서비스 이용 기록·크래시 로그를 자동으로 수집합니다. 이는 Google LLC(Firebase)에 위탁하여 처리됩니다.

회사는 서비스 내에 광고를 게재하지 않으며, 맞춤형 광고를 위한 기기 광고 식별자(IDFA/AAID)를 수집·이용하지 않습니다. 향후 광고를 도입하는 경우 본 방침을 개정하여 사전에 안내합니다.

이용자는 기기의 알림 설정을 통해 푸시 알림 수신을 언제든지 거부할 수 있습니다.

10. 이용자의 권리 및 행사 방법

11. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 문의 및 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래 기관에 신고·상담을 신청할 수 있습니다.

13. 방침의 변경

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 회사는 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 시행 30일 전부터 안내합니다.

Frienz Haus Privacy Policy

Effective date: July 17, 2026

DHARTA SOFT ("the Company") values the privacy of users of Frienz Haus ("the Service") and complies with the Personal Information Protection Act (PIPA) of the Republic of Korea and other applicable laws. This Privacy Policy explains what personal information we collect, for what purposes it is used, and how it is stored and destroyed.

1. Personal Information We Collect

The Company collects the minimum personal information necessary to provide the Service.

A. Information you provide directly

B. Information collected automatically during use of the Service

C. Notice regarding how the Company handles your data
Content you upload (chats, Mory posts, photos, and similar) is not end-to-end encrypted and is stored in the Company's database. The Company accesses such data only to the extent necessary for legitimate purposes, such as handling reports, complying with legal obligations, and responding to technical issues. The Company does not use this data for marketing, advertising, artificial intelligence training, or any other secondary purpose. To this end, the Company applies access-privilege management and access control policies (Row Level Security).

2. Purposes of Use

The Company limits the processing of personal information to the minimum scope necessary for the purposes above and does not use it for any other purpose.

3. Children Under 14

The Service does not accept registration from children under the age of 14. During sign-up, the Company asks users to enter their date of birth and restricts registration where the entered date of birth indicates the user is under 14.

However, because the Company does not carry out a separate identity verification process, there are limits to its ability to verify the accuracy of the date of birth entered. If the Company becomes aware that personal information of a child under 14 has been collected, it will delete the account and destroy the personal information without delay.

Parents and legal guardians of children under 14 may request deletion by contacting dharta.soft@gmail.com.

4. Retention and Use Periods

The Company processes and retains personal information within the retention period required by law or agreed to by the user. Retention periods for each category are as follows.

A. Membership and account information (account, profile, social login) and user-generated content
Retained until the user withdraws from membership, at which point it is destroyed without delay. However, the following exceptions apply:

In addition, content the user has already shared or transmitted to other users through chats, meetings, and the like forms part of those other users' records and may not be deleted after withdrawal. Even in such cases, that content is not linked to the withdrawn member's account information.

B. Records related to paid subscription (Premium) payments
Retained for the following periods pursuant to the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce:

C. Twinkle Photos (24-hour limited sharing photos)
The photo files and their records are automatically deleted 24 hours after upload.

D. Records for report and block handling and maintaining a safe environment
Reported content, content actioned for violations, and related records (author information, reason and timestamp of action) may be retained for the period necessary to respond to disputes and to cooperate with lawful requests from investigative authorities, and destroyed thereafter.

5. Destruction Procedures and Methods

When the retention period expires or the purpose of processing is achieved, the Company destroys the personal information without delay.

6. Outsourcing of Personal Information Processing

To provide the Service smoothly, the Company outsources the processing of personal information as set out below, and stipulates the necessary provisions in outsourcing agreements to ensure personal information is managed securely. The Company does not provide personal information to any other third party without the user's consent.

7. Cross-Border Transfer of Personal Information

To provide the Service, the Company transfers personal information overseas as follows.

Kakao Corp. (social login authentication) processes data within the Republic of Korea. Data stored through Supabase, Inc. is stored within the Republic of Korea (Seoul, ap-northeast-2) region.

Users may refuse the cross-border transfer of their personal information. However, if you refuse such transfer, your use of the corresponding features — including registration, login, push notifications, and payment — may be restricted.

8. Security Measures

The Company implements the following measures to ensure the security of personal information.

9. Automatically Collected Information and How to Opt Out

To analyze usage statistics for service improvement and to diagnose app errors, the Company automatically collects device information, app version, service usage records, and crash logs without any separate action by the user. This processing is outsourced to Google LLC (Firebase).

The Company does not serve advertisements within the Service and does not collect or use device advertising identifiers (IDFA/AAID) for personalized advertising. If advertising is introduced in the future, the Company will amend this Policy and provide notice in advance.

Users may disable push notifications at any time through their device notification settings.

10. Your Rights and How to Exercise Them

11. Data Protection Officer and Contact

The Company has designated a Data Protection Officer to take overall responsibility for personal information processing and to handle user inquiries and grievances.

12. Remedies for Infringement of Rights

If you wish to seek dispute resolution, consultation, or other remedies for infringement of your personal information rights, you may file a report or request consultation with the following organizations.

13. Changes to This Policy

If this Privacy Policy is amended, the Company will announce the changes within the Service at least 7 days before they take effect. Where a change materially affects users' rights, the Company will provide notice at least 30 days in advance.

Frienz Haus プライバシーポリシー

施行日：2026年7月17日

DHARTA SOFT（以下「当社」）は、Frienz Haus（以下「本サービス」）利用者のプライバシーを尊重し、大韓民国「個人情報保護法（PIPA）」その他の関連法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の項目、その利用目的、および保管・破棄の方法について説明します。

1. 収集する個人情報の項目

当社は、サービス提供に必要な最小限の個人情報を収集します。

ア. 利用者が直接提供する情報

イ. サービス利用過程で自動的に収集される情報

ウ. 当社のデータ取り扱いに関する告知
利用者がアップロードしたコンテンツ（チャット、mory、写真等）は、エンドツーエンド暗号化（end-to-end encryption）されておらず、当社のデータベースに保存されます。当社は、通報処理、法令遵守、障害対応など正当な目的に必要な範囲内でのみ当該データにアクセスし、これをマーケティング・広告または人工知能の学習等、他の目的には利用しません。当社はこのためにアクセス権限の管理およびアクセス制御ポリシー（Row Level Security）を適用しています。

2. 個人情報の利用目的

当社は、処理する個人情報を上記目的に必要な最小限の範囲に限定し、目的外の用途には利用しません。

3. 14歳未満の児童

本サービスは14歳未満の児童の会員登録を受け付けません。当社は登録の過程で生年月日の入力を受け、14歳未満に該当する場合は登録を制限します。

ただし、当社は別途の本人確認手続きを行わないため、入力された生年月日の真偽を確認することには限界があります。14歳未満の児童の個人情報が収集された事実を認知した場合、当社は当該アカウントおよび個人情報を遅滞なく破棄します。

14歳未満の児童の法定代理人は、dharta.soft@gmail.com まで削除をご請求いただけます。

4. 個人情報の処理および保有期間

当社は、法令に基づく保有・利用期間または利用者から同意を得た保有・利用期間内で個人情報を処理・保有し、各項目の保有期間は次のとおりです。

ア. 会員登録および管理情報（アカウント・プロフィール・ソーシャルログイン情報）、利用者生成コンテンツ
会員退会時まで保有し、退会時に遅滞なく破棄します。ただし、次の場合は当該事由の終了時まで保管します。

また、利用者がチャット・集まり等を通じて他の利用者にすでに共有・送信したコンテンツは、他の利用者の利用記録に該当するため、退会後も削除されない場合があります。この場合も、当該コンテンツと退会した会員のアカウント情報は紐づけられません。

イ. 有料サブスクリプション（プレミアム）決済関連の記録
「電子商取引等における消費者保護法」に基づき、以下の期間保管します。

ウ. Twinkle（きらめき写真、24時間限定共有写真）
アップロードから24時間経過後に、写真ファイルおよび関連記録が自動的に削除されます。

エ. 通報・ブロック処理および安全な利用環境の維持のための記録
通報されたコンテンツ、違反により措置されたコンテンツおよび関連記録（作成者情報、措置の理由・日時等）は、紛争対応および捜査機関の適法な要請への協力に必要な期間保管した後に破棄することがあります。

5. 個人情報の破棄手続きおよび方法

当社は、保有期間が経過し、または処理目的が達成された場合、遅滞なく個人情報を破棄します。

6. 個人情報の処理委託

当社は、円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報の処理を委託し、委託契約において個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を定めます。利用者の同意なく、その他の第三者へ個人情報を提供しません。

7. 個人情報の国外移転

当社は、サービス提供のため、以下のとおり個人情報を国外へ移転します。

Kakao Corp.（ソーシャルログイン認証）は大韓民国内でデータを処理します。Supabase, Inc. を通じて保存されるデータは、大韓民国（ソウル、ap-northeast-2）リージョン内に保存されます。

利用者は、個人情報の国外移転を拒否できます。ただし、移転を拒否する場合、会員登録・ログイン・プッシュ通知・決済など該当機能の利用が制限されることがあります。

8. 個人情報の安全性確保措置

当社は、個人情報の安全性確保のため、次の措置を講じています。

9. 自動収集情報の運営および拒否方法

当社は、サービス改善のための利用統計分析およびアプリの不具合診断のため、利用者の別途の操作なく、端末情報・アプリのバージョン・サービス利用記録・クラッシュログを自動的に収集します。これは Google LLC（Firebase）に委託して処理されます。

当社は、本サービス内に広告を掲載しておらず、パーソナライズド広告のための端末の広告識別子（IDFA/AAID）を収集・利用しません。今後広告を導入する場合は、本ポリシーを改定して事前にご案内します。

利用者は、端末の通知設定を通じて、いつでもプッシュ通知の受信を拒否できます。

10. 利用者の権利および行使方法

11. 個人情報保護責任者およびお問い合わせ

当社は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、利用者の問い合わせおよび苦情を処理するため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

12. 権益侵害の救済方法

利用者は、個人情報侵害による紛争解決、相談等の被害救済を受けようとする場合、下記の機関に申告・相談を申請できます。

13. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーが変更される場合、当社は変更事項を施行の7日前から本サービス内の告知を通じてご案内します。ただし、利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更の場合は、施行の30日前からご案内します。

Frienz Haus 隐私政策

生效日期：2026年7月17日

DHARTA SOFT（以下简称"公司"）尊重 Frienz Haus（以下简称"本服务"）用户的隐私，并遵守大韩民国《个人信息保护法（PIPA）》等相关法律法规。本隐私政策说明公司收集的个人信息项目、其使用目的，以及保管与销毁的方式。

1. 收集的个人信息项目

公司仅收集提供服务所需的最少个人信息。

甲. 用户直接提供的信息

乙. 使用服务过程中自动收集的信息

丙. 关于公司数据处理方式的告知
用户上传的内容（聊天、mory、照片等）未进行端到端加密（end-to-end encryption），并存储于公司的数据库中。公司仅在处理举报、遵守法律义务、应对故障等正当目的所需范围内访问该等数据，不将其用于营销、广告或人工智能训练等其他目的。为此，公司应用访问权限管理及访问控制策略（Row Level Security）。

2. 个人信息的使用目的

公司将处理的个人信息限定于上述目的所需的最少范围，不用于目的之外的用途。

3. 未满14周岁儿童

本服务不接受未满14周岁儿童注册。公司在注册过程中要求输入出生日期，未满14周岁的将限制其注册。

但公司不进行单独的身份验证程序，因此在核实所输入出生日期的真实性方面存在限制。如获知已收集未满14周岁儿童的个人信息，公司将不迟延地销毁该账户及个人信息。

未满14周岁儿童的法定代理人可通过 dharta.soft@gmail.com 请求删除。

4. 个人信息的处理及保有期限

公司在依法律规定的保有、使用期限或经用户同意的保有、使用期限内处理、保有个人信息，各项目的保有期限如下。

甲. 会员注册及管理信息（账户、个人资料、社交登录信息）、用户生成内容
保有至会员注销时，并于注销时不迟延地销毁。但下列情形保管至相关事由结束时：

此外，用户通过聊天、聚会等已向其他用户共享、发送的内容属于其他用户的使用记录，注销后可能不会被删除。即使在此情形下，该内容也不会与已注销会员的账户信息相关联。

乙. 付费订阅（高级会员）支付相关记录
依《电子商务等消费者保护法》保管如下期限：

丙. Twinkle（闪耀照片，24小时限时共享照片）
上传后经过24小时，照片文件及相关记录将自动删除。

丁. 举报、屏蔽处理及安全使用环境维护相关记录
被举报的内容、因违规而被处置的内容及相关记录（作者信息、处置理由与时间等），可在应对纠纷及配合侦查机关合法请求所需的期限内保管后销毁。

5. 个人信息的销毁程序及方法

保有期限届满或处理目的达成时，公司不迟延地销毁个人信息。

6. 个人信息的处理委托

为顺利提供服务，公司如下委托处理个人信息，并在委托合同中规定必要事项以确保个人信息得到安全管理。未经用户同意，不向其他第三方提供个人信息。

7. 个人信息的跨境转移

为提供服务，公司如下将个人信息转移至境外。

Kakao Corp.（社交登录认证）在大韩民国境内处理数据。通过 Supabase, Inc. 存储的数据存储于大韩民国（首尔，ap-northeast-2）区域内。

用户可拒绝个人信息的跨境转移。但若拒绝转移，会员注册、登录、推送通知、支付等相应功能的使用可能受到限制。

8. 个人信息的安全性保障措施

公司为保障个人信息的安全，采取以下措施。

9. 自动收集信息的运营及拒绝方法

为改进服务的使用统计分析及应用故障诊断，公司在无需用户另行操作的情况下，自动收集设备信息、应用版本、服务使用记录及崩溃日志。该处理委托 Google LLC（Firebase）进行。

公司不在本服务内投放广告，也不为个性化广告收集、使用设备广告标识符（IDFA/AAID）。今后引入广告时，将修订本政策并事先告知。

用户可通过设备的通知设置随时拒绝接收推送通知。

10. 用户的权利及行使方法

11. 个人信息保护负责人及咨询

公司指定如下个人信息保护负责人，总体负责个人信息处理业务，并处理用户的咨询及投诉。

12. 权益侵害救济方法

用户如需就个人信息侵害获得纠纷解决、咨询等救济，可向下列机构申请举报、咨询。

13. 政策的变更

本隐私政策变更时，公司将于生效前7天起通过服务内公告予以告知。但对用户权利有重大影响的变更，将于生效前30天起告知。